Soluciones en atención al cliente

Tu empresa es diferente a todas. Queremos conocerla para proponerte la estrategia de servicios que mejor se adapte a tus necesidades.

Conocé más de Multiline ¿Por qué somos diferentes?

Lo que nos distingue:

nuestra atención genera confianza,

nuestro compromiso profundiza los lazos,

nuestros clientes valoran la diferencia.

Servicios Multiline

Atención al clientes

Nos especializamos en la atención a clientes a través de múltiples canales.

Campañas de fidelización

Trabajamos  para lograr la retención y lealtad de tus clientes.

Investigación de mercado

Recopilamos información  sobre política, consumo, satisfacción, entre otros, a través de encuestas.

Actualización de Bases de Datos

Ayudamos a mantener el contacto fluido con tus clientes.

Venta de Productos

Realizamos venta de productos o servicios tangibles o intangibles.

Gestión de cobranzas

Gestionamos carteras de clientes con mora temprana o tardía.

Canales de atención

Telefónica

Incrementa la productividad de tu atención con gestiones de llamadas en forma rápida y eficiente.

Presencial

¡Enfócate en tu negocio! Contamos con personal capacitados tanto en atención al público como en venta de servicios.

Correo electrónico

Buscamos un contacto fluido con los clientes sumando el correo como otro canal más.

Mensajería instantánea / Chat

Ofréceles a tus clientes el servicio en línea que necesitan de forma inmediata

Redes Sociales

Aprovecha la sencillez, inmediatez, eficacia y popularidad de las Redes Sociales para atender a tus clientes

Excelencia en atención al cliente

Desarrollamos técnicas y herramientas que ponemos al servicio de nuestros clientes

Ventajas de trabajar con Multiline